อ้างอิง

ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามใจคุณ

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเมื่อฝากเงินสำเร็จผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือแจ้งเตือนเมื่อมีรายการใหม่ในบัญชีของคุณ

แจ้งเตือนฝากถอนแจ้งเตือนโปรโมชั่นแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีตั้งค่าได้จากมือถือ
v300d ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามใจคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการแจ้งเตือนบนมือถือหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล เราดูแลให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

พูดคุยกับทีมงานผ่านแชทสดเพื่อแก้ปัญหาการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าและตอบกลับโดยเร็ว

ความช่วยเหลือบัญชี

หากต้องการรีเซ็ตหรือปรับการแจ้งเตือนทั้งหมด เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงานให้ช่วยดำเนินการ

ความน่าเชื่อถือของระบบ

ระบบแจ้งเตือนที่คุณควบคุมได้

v300d ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้คุณเป็นคนกำหนดเองทุกขั้นตอน ตั้งแต่การแจ้งเตือนเมื่อฝากเงินสำเร็จผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการแจ้งเตือนผลการแข่งขันฟุตบอลที่คุณวางเดิมพันไว้ ข้อมูลทุกอย่างส่งตรงถึงมือถือของคุณโดยไม่มีการแชร์ให้บุคคลภายนอก

การแจ้งเตือนธุรกรรม

ทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงินสำเร็จ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันมาที่มือถือของคุณทันที

ควบคุมได้ทุกประเภท

เลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแยกตามหมวด เช่น โปรโมชัน ผลเกม หรือการเคลื่อนไหวในบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูล

การแจ้งเตือนทุกรายการเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกเปิดเผย

รองรับทุกอุปกรณ์

ระบบแจ้งเตือนทำงานได้ทั้งบน iOS และ Android รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป

v300d จัดการการแจ้งเตือนทีละขั้นตอน

จัดการการแจ้งเตือนทีละขั้นตอน

เข้าสู่ระบบ v300d แล้วไปที่เมนูบัญชีที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลือก 'การแจ้งเตือน' เพื่อดูรายการทั้งหมดที่เปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละรายการได้ทันที เช่น แจ้งเตือนเมื่อรายการฝากผ่าน SCB Easy เสร็จสมบูรณ์ แจ้งเตือนเมื่อมีโปรโมชั่นใหม่เข้ามา หรือแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของบัญชีเปิดอยู่โดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้ เพื่อให้คุณรับรู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของตัวเองเสมอ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศสามารถเข้าถึงการตั้งค่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ทำความเข้าใจการแจ้งเตือนบัญชี

ก่อนปรับการแจ้งเตือนใน v300d ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้ในระบบ เพื่อให้ตั้งค่าได้ตรงกับที่ต้องการจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฝากเงิน ถอนเงิน หรือกิจกรรมในบัญชี

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปก่อน ระบบจะส่งทันทีเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น ยืนยันการฝากเงิน

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร

อีเมลเหมาะสำหรับสรุปรายการธุรกรรมและประวัติบัญชี ส่วน Push แจ้งแบบทันทีทันใด ใช้ทั้งสองช่องทางร่วมกันได้ในหน้าตั้งค่า

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวทางการเงินในบัญชี ครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการถอนเงิน

การแจ้งเตือนโปรโมชัน (Promo Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่แยกออกมาสำหรับข้อเสนอและกิจกรรมพิเศษ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้อิสระโดยไม่กระทบการแจ้งเตือนบัญชีหลัก

Do Not Disturb (DND) ในระบบแจ้งเตือนคืออะไร

โหมดที่ระงับการแจ้งเตือนในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น ช่วงกลางคืน โดยระบบจะรวบรวมการแจ้งเตือนไว้และส่งให้เมื่อพ้นช่วง DND

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนอย่างไร

เมื่อเปิดใช้ 2FA ระบบจะส่ง OTP ผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้ในการตั้งค่า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของบัญชี

ตั้งค่าการแจ้งเตือนบน v300d

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปรับการแจ้งเตือนในบัญชี v300d รวบรวมคำถามที่ถามบ่อยไว้ที่นี่ ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งานครั้งแรกไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือน ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทั่วประเทศสามารถปรับได้เองผ่านมือถือ

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วแตะ 'การแจ้งเตือน' เปิดสวิตช์ช่องทางที่ต้องการ เช่น Push หรืออีเมล แล้วกดบันทึก ระบบจะมีผลทันที

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมไว้แล้ว และแอปมือถือได้รับอนุญาตส่งการแจ้งเตือนในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ด้วย

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีหมวดแยกชัดเจน เปิดเฉพาะธุรกรรมได้โดยไม่ต้องรับการแจ้งเตือนโปรโมชันพร้อมกัน

ใช้ฟีเจอร์ Do Not Disturb ในหน้าตั้งค่า กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการ ระบบจะหยุดส่งการแจ้งเตือนในช่วงนั้นและส่งรวมให้ทีหลัง

ได้ เข้าไปที่ข้อมูลบัญชี แก้ไขอีเมล แล้วยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังอีเมลเดิม หลังยืนยันแล้วการแจ้งเตือนจะส่งไปยังอีเมลใหม่ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ทีมงานพร้อมช่วยแก้ปัญหาการตั้งค่าโดยเฉพาะ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต